Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es zarethonilux, con domicilio social en P.º de Zorrilla, 89, 47007 Valladolid, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34933041292 o mediante correo electrónico a info@zarethonilux.org para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal con el objetivo de proporcionarte nuestros servicios de gestión de registros financieros de manera eficiente y segura:

• Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información de registro: credenciales de acceso, fecha de registro y preferencias de cuenta
• Datos financieros: información sobre tus registros financieros, transacciones y documentos relacionados que decidas almacenar en nuestra plataforma
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación
• Datos de comunicación: registros de correspondencia por correo electrónico, chat o teléfono
• Información de cookies: preferencias de navegación y datos de sesión almacenados a través de cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, cada una basada en una base legal apropiada:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de registros financieros
• Crear y gestionar tu cuenta de usuario personalizada
• Procesar y almacenar tus registros financieros de manera segura
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, servicios y actualizaciones importantes
• Proporcionar atención al cliente y soporte técnico especializado
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Ejecución de contrato: para proporcionar los servicios que has solicitado
• Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento explícito para finalidades específicas
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Obligación legal: para cumplir con requisitos legales y regulatorios

5. Tus Derechos como Usuario

Según la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

6. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Profesionales legales y consultores bajo acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Entidades financieras para verificación de identidad cuando sea necesario

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Encriptación AES-256 para datos almacenados
• Autenticación multifactor para accesos administrativos
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de anomalías
• Copias de seguridad regulares con cifrado
• Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Registros financieros: según requisitos legales de conservación (mínimo 6 años)
• Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
• Información técnica: 24 meses para análisis y mejoras
• Datos de cookies: según configuración del navegador o máximo 12 meses

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en España dentro de la Unión Europea. En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos las siguientes salvaguardas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación reconocidas oficialmente
• Medidas técnicas adicionales de protección
• Evaluaciones de impacto previas a cualquier transferencia

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: para recordar tus preferencias
• Cookies de seguridad: para detectar actividades fraudulentas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

12. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página